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Solutions · Par métier · Conseil et audit

Trente entretiens de clients ou de décideurs en une semaine, pour étayer une recommandation.

Une mission courte ne laisse pas le temps de recruter des enquêteurs. Vous rédigez le guide d'entretien, l'enquêteur IA le déroule auprès de la liste fournie par votre client, et vous lisez les verbatims le lendemain.

Conseil et audit : enquête téléphonique menée par Sondora
Ce que vous obtenez

Qualitatif, mais comparable

Tous les répondants entendent les mêmes questions dans le même ordre. Les relances restent dans le cadre que vous avez fixé.

Citations exactes

Chaque thème de la synthèse renvoie aux phrases prononcées. Rien n'est paraphrasé sans la source.

Confidentialité de la mission

Chaque organisation ne voit que ses enquêtes. Le cloisonnement est appliqué par la base de données elle-même.

Enquêtes types

Des modèles écrits pour le téléphone.

  • Étude qualitative à relancesEntretiens à relances sur un motif de départ, à analyser par thèmes.
  • Analyse gagné ou perduAppeler les prospects dans le mois qui suit leur décision.
  • Étude B2B décideursCible rare, qualifiée en début d'appel : décideurs de PME.
Indicateurs suivis

Ce que vous lisez dans les résultats.

  • Thèmes et leur fréquence
  • Verbatims sourcés
  • Écarts entre segments de répondants
  • Taux d'acceptation de l'entretien
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