Solutions · Par secteur · Collectivités
Consultez les habitants, y compris ceux qui ne répondent jamais en ligne.
Une consultation en ligne touche d'abord les habitants connectés et mobilisés. Le téléphone atteint aussi les personnes âgées et les publics éloignés du numérique.
Ce que vous obtenez
Avant une décision
Adhésion à un projet, raisons des oppositions, usages souhaités : le conseil dispose de chiffres et de paroles d'habitants.
Par quartier
Les résultats se lisent par quartier, tranche d'âge ou ancienneté dans la commune, avec leur marge d'erreur.
Un cadre clair
L'enquêteur IA se présente comme tel, annonce le commanditaire et l'enregistrement, et respecte toute demande de ne plus être appelé.
Enquêtes types
Des modèles écrits pour le téléphone.
- Consultation citoyenneCollectivités : avis des habitants avant une décision du conseil.
- Satisfaction des usagers d'un service publicMairies, intercommunalités, organismes publics : mesure annuelle ou après une démarche.
- Baromètre d'opinionBaromètre mensuel sur échantillon représentatif, quotas INSEE.
Indicateurs suivis
Ce que vous lisez dans les résultats.
- Adhésion au projet
- Satisfaction des usagers par service
- Attentes prioritaires
- Résultats par quartier
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