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Solutions · Par équipe · RSE et communication

Mesurez votre image et l'avis de vos parties prenantes, au-delà des cercles habituels.

Riverains, clients, fournisseurs, élus locaux : chacun a un avis sur votre entreprise, rarement exprimé en ligne. Un entretien téléphonique le recueille et vous donne des chiffres solides pour votre démarche RSE.

RSE et communication : enquête téléphonique menée par Sondora
Ce que vous obtenez

Image et réputation

Notoriété, image, confiance : mesurez ce que pensent le grand public ou vos riverains, avant et après une prise de parole.

Consultation des parties prenantes

Clients, fournisseurs, partenaires : recueillez leurs attentes et leurs priorités, classées par thèmes.

Un cadre transparent

L'enquêteur IA annonce qui commande l'enquête et à quoi elle sert, et respecte toute demande de ne plus être appelé.

Enquêtes types

Des modèles écrits pour le téléphone.

  • Notoriété et image de marqueMesure annuelle ou avant et après une campagne de communication.
  • Satisfaction annuelle clients B2BRevue annuelle du portefeuille, en amont des renouvellements de contrat.
  • Retour après un événementSalons, conférences, séminaires : appel dans les 3 jours suivant l'événement.
  • Usages et attitudesComprendre un marché avant un lancement ou un repositionnement.
Indicateurs suivis

Ce que vous lisez dans les résultats.

  • Image et confiance
  • Attentes des parties prenantes par thèmes
  • Évolution avant et après une prise de parole
  • Résultats par catégorie de partie prenante